You are here: Home Les blogs SqAE, stimulation, communication, cadeaux d'affaires Opérations de stimulation : un outil de management.

Opérations de stimulation : un outil de management. Opérations de stimulation : un outil de management.

Document Actions
Submitted by jlegall. on 01-11-2006 11:03. Cadeau d'affaires
Pourquoi? Comment? doser intelligemment 'investissements et retours sur investissements' dans le cadre de vos opérations de stimulation.

Stimulation… De nombreuses entreprises y ont recours ; de multiples outils ayant pour but la motivation de son personnel et/ou de sa clientèle existent. En cette période de fin d’année où les cadeaux d’affaires, les primes, les challenges sont légion, faisons un tour d’horizon du marché de la stimulation.

Un marché dynamique et déterminant :

Alors que le cadeau d’affaires peut se gérer ponctuellement dans la plupart des entreprises qui le pratiquent, toute opération de stimulation, quel qu’en soit son budget, appelle le recours à une stratégie, un discours, un concept. A la différence du cadeau d’affaires qui s’apparente bien souvent à un don, celui de stimulation ressemble plutôt à un dû. Sa vocation de récompense d’un objectif atteint fait donc de lui une prime sur résultat, gagnée par celui qui réussit à se l’approprier par ses performances... Ainsi, le cadeau obtenu dans les opérations de stimulation se distingue du « cadeau d’affaires », même s’il porte souvent sur des produits similaires.
L’objectif d’une stimulation réussie est de motiver la totalité des bénéficiaires potentiels autour de primes attrayantes à obtenir. Toutefois il faut être certain de laisser ces primes accessibles pour ne pas décourager les acteurs de cette opération de stimulation. Ce savant mélange est délicat à réaliser et c’est pour cette raison que bon nombre d’entreprises préfèrent aujourd’hui déléguer cette grande responsabilité à des agences de stimulation, spécialisées dans la création, le montage et le suivi de telles opérations.
Correspondant à des choix marketing mûrement réfléchis, l’incentive est désormais partie intégrante de la vie de l’entreprise. L’incentive est une option des politiques marketing et commerciale.

Un outil puissant de management :

Les opérations de stimulation présentent un double avantage : celui de pouvoir se dérouler à n’importe quel moment de l’année et ce plusieurs fois par an dans une même société. Atout supplémentaire, la stimulation semble élargir au fil des ans son champ d’application. D’outil de dynamisme commercial elle est devenue un vecteur de qualité et ne récompense plus uniquement des performances quantitatives, ou du moins, indirectement. Ainsi, il n’est plus rare aujourd’hui de voir des entreprises récompenser leurs salariés pour la qualité de l’accueil, du suivi des affaires ou encore la réactivité face aux sollicitations des clients... définitivement, la motivation devient un outil complet et puissant de management pour des sociétés qui originellement ne pratiquaient que les cadeaux d’affaires auprès d’une clientèle à l’époque encore fidèle !
Pour l’entreprise utilisatrice de ce type de techniques de management, elle doit garder à l’esprit qu’il est impératif qu’il existe entre le cadeau et le résultat obtenu un rapport de subordination. En effet, plus on demande d’efforts à ses clients et/ou collaborateurs, plus la récompense liée doit être alléchante... ainsi chaque année, ou à chaque nouvelle opération, il faut pour motiver pouvoir faire rêver. Cet engrenage à la hausse explique donc la valeur sans cesse accrue des budgets qui y sont consacrés.

Le cadeau incentive n’a de limite dans sa forme et réalisation que celle de l’imagination de ses concepteurs ! N’hésitez pas à me contacter pour davantage de questions. Je me ferai un plaisir de vous répondre et de vous expliquer les services et prestations de ma société.



Personal tools
une creation zindep Powered by Plone, the Open Source Content Management System

This site conforms to the following standards: